Sachbearbeiter (w/m/d) Service Center

Sachbearbeiter (w/m/d) Service Center bei GLS Verwaltungs- und Service GmbH

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In der dynamischen Logistikwelt sind wir DER Servicestandort für GLS - einer der führenden Paketdienstleister Deutschlands. Kundenservice steht bei uns an erster Stelle! Rund 100 Mitarbeiter haben hier immer ein offenes Ohr und unterstützen Kunden, Empfänger und PaketShops bei Fragen rund ums Paket.

Werden Sie ein Teil der GLS-Familie und unterstützen Sie uns in unserem Contact Center in Wismar oder Schwerin ab sofort als

Sachbearbeiter (w/m/d) Service Center
Befristet in Voll- / Teilzeit für 1 Jahr mit Option auf Übernahme
Ihre Arbeitszeiten liegen von Montag bis Freitag zwischen 08:00 bis 18:00 Uhr im Schichtsystem.

● Sie betreuen unsere Kunden in allen Anliegen rund um ihr GLS-Paket
● Dabei finden Sie individuelle Lösungen zur Paketzustellung oder bearbeiten Reklamationsanfragen
● Sie bedienen die klassischen Service-Kanäle wie Telefon und Email zur Kommunikation
● Der Service an unserem Kunden steht im Mittelpunkt Ihrer Arbeit. Der Verkauf von unseren Produkten zählt nicht dazu

● Sie haben bereits erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden und arbeiten sicher mit den gängigen MS Office-Programmen? Wunderbar.
● Wichtiger als Ihr beruflicher Hintergrund sind uns Ihre offene Persönlichkeit und Ihre Motivation! - Quereinsteiger (w/m/d) sind willkommen
● Sie schätzen Herausforderungen, lieben den Kundenkontakt und zeichnen sich durch Ihre Kommunikationsfähigkeit aus? Perfekt!

● Betriebliche Altersversorgung: Damit Sie auch im Alter gut abgesichert sind, bezuschussen wir Ihre Altersvorsorge.
● Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits: Sie erhalten bei uns vielseitige Mitarbeiterrabatte bei den verschiedensten Onlineportalen.
● Flexibler Arbeitsort: Sie haben die Möglichkeit, teilweise auch mobil zu arbeiten.
● Geregelte Arbeitszeiten: Keine Arbeit am Wochenende und an Feiertagen.
● Weiterbildung: Starten Sie mit uns durch. Wir fördern Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung in unserer hauseigenen Academy.
● Sicherheit: Eine zukunftssichere Branche, die von Wachstum geprägt ist.

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