2.436€/Mon* - Telefon. Kundenbetreuer Bank Support (m/w/d) - DUE

2436,00 €/Mon.* und Büroarbeitszeiten von Mo-Fr zwischen 8-19 Uhr - Starte noch heute Deine neue Karriere!

Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir Call Center Agenten (m/w/d) mit deutschen Sprachkenntnissen, die uns dabei helfen, für einige der größten und bekanntesten Marken der Welt außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.
In unseren Büros in Düsseldorf übernehmen 110 Kolleg*innen die Kommunikation per Telefon, Chat oder Mailbearbeitung mit den Kunden unserer Auftraggeber.

Arbeite auch Du vor Ort bei uns am Standort in Düsseldorf!

In unserem freundlichen und hilfsbereiten Team übernimmst Du folgende Tätigkeiten:
➢ Du nimmst die Kundenanfragen an und beantwortest ihre Fragen rund um ihr Konto und den zugehörigen Themen
➢ Die Kunden erhalten von Dir im Service zuverlässige Auskunft zu ihren Kontovorgängen und Transaktionen im Onlinebanking
➢ Die Kundenzufriedenheit steht hierbei für Dich an erster Stelle, indem Du die Kunden über das Produktportfolio der Bank informierst
➢ Du sperrst verloren gegangene Karten
➢ Du vereinbarst auf Kundenwunsch Termine in der Filiale oder leitest Anliegen an den entsprechenden Fachbereich weiter

Deine Fähigkeiten:
➢ Du bist Quereinsteiger oder hast bereits passende Berufserfahrung bzw. eine kaufmännische Ausbildung.
➢ Teamfähigkeit und Kundenorientierung sind für Dich keine Fremdwörter.
➢ Gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke bringst Du außerdem mit.
➢ Du bist sicher im Umgang mit dem PC und zuverlässig bei der Datenpflege.

Wir sind vielseitig – bei uns arbeiten Kolleg:innen aus den unterschiedlichsten Branchen wie zum Beispiel Gastronomie, Einzelhandel, Logistik & Transport, Tourismus, Pflege, Veranstaltungsmanagement, Gebäudereinigung und viele Weitere.

Deine Benefits:
➢ Dein sicherer Arbeitgeber: Starte bei uns in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis!
➢ Profitiere von einer mehrwöchigen Schulung vor Ort und einer Einarbeitungsphase.
➢ Deine Freizeit ist uns wichtig und perfekt kombinierbar mit unseren Büroarbeitszeiten von Mo-Fr zwischen 8.00-19.00 Uhr
➢ Mit uns an die Zukunft denken: Für die Rente kannst Du zusätzlich vorsorgen mit der betrieblichen Altersvorsorge.
➢ Sparfuchs oder Shopping-Queen: Wir bieten Dir exklusive Online Shopping-Rabatte.
➢ Bei uns kommt Deine Karriere in Schwung: 90% unserer Führungspositionen werden intern besetzt.
➢ Mobil gemacht: durch das Job Ticket kannst Du vergünstigt den ÖPNV nutzen

Wenn Du auf der Suche nach einer neuen Chance bei einem Arbeitgeber bist, der Dich wirklich unterstützt, dann bewirb Dich telefonisch unter +49 (0) 211 913583-583 oder schreib uns gleich hier eine Nachricht mit Deiner Nummer. Wir rufen Dich zurück!

Du möchtest noch weitere Infos zu der Tätigkeit bei uns haben? Deine offenen Fragen beantworten wir Dir gerne auch bei WhatsApp unter 0173 3795 361.

Du möchtest Dich direkt bewerben? Dann ruf Dir im Browser folgenden Link auf und sende uns Deine Kurzbewerbung:
https://jobs.concentrix.com/global/de/apply?jobSeqNo=CONCGLOBALR1387846EXTERNALDEGLOBAL&utm_source=eBayKleinanzeigen&utm_medium=eBayKleinanzeigen&utm_campaign=R1387846

*der Stundenlohn setzt sich aus dem Grundlohn und einer projektbezogenen Zulage zusammen.