Quereinsteiger im Kundenservice (m/w/d) - HAL

Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir Dich als Quereinsteiger im Kundenservice (m/w/d) mit deutschen Sprachkenntnissen, der:die uns dabei hilft, für einige der größten und bekanntesten Marken der Welt außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.
In unseren Büros in Halle übernehmen über 500 Kolleg:innen die Kommunikation per Telefon, Chat oder Mailbearbeitung mit den Kunden unserer Auftraggeber.

Arbeite auch Du vor Ort bei uns am Standort in Düsseldorf!

In unserem freundlichen und hilfsbereiten Team übernimmst Du folgende Tätigkeiten:
➢ Als Kundenberater bist Du täglich mit verschiedenen Kunden in Kontakt und unterstützt sie bei ihren Anliegen
➢ Im telefonischen Support bist Du erster Ansprechpartner für die Kunden und betreust diese bei verschiedenen Servicethemen – indem Du beispielsweise Fragen beantwortest, für Kunden Datenänderungen vornimmst oder Sie in die richtige Fachabteilung leitest
➢ Dank Deiner Beratung findest Du für jedes Anliegen der Kunden die bestmögliche, passende Lösung
➢ Alle Vorgänge werden von Dir sorgfältig in der Datenbank erfasst und an den Auftraggeber übermittelt.

Deine Fähigkeiten:
➢ Ob mit Erfahrung oder ohne: Dank unserer bezahlten Schulung zu Beginn kannst Du bei uns Deine neue Karriere im Kundenservice starten.
➢ Vorerfahrungen im Umgang mit Kunden sind gerne gesehen, Du punktest aber genauso mit Deiner freundlichen und zuvorkommenden Art
➢ Du lernst gerne dazu und bringst Dich positiv in unser Team ein
➢ Durch Deine sehr guten Deutschkenntnisse und dem sicheren Umgang mit dem PC werden die Qualitätsstandards unserer Kunden garantiert

Wir sind vielseitig – bei uns arbeiten Kolleg:innen aus den unterschiedlichsten Branchen wie zum Beispiel Gastronomie, Einzelhandel, Logistik & Transport, Tourismus, Pflege, Veranstaltungsmanagement, Gebäudereinigung und viele Weitere.

Deine Benefits:
➢ Unbefristeter Vertrag: Von Anfang an!
➢ Du bekommst Zuschläge für Spät-, Wochenend- und Feiertagsschichten sowie leistungsorientierte Zulagen.
➢ Du erhältst ein mehrwöchiges bezahltes Training, so dass Du fit und gut vorbereitet für den Job bist.
➢ Zuverlässigkeit wird belohnt: Engagierte Mitarbeiter:innen können nach der Einarbeitungszeit, die vor Ort stattfindet nach Absprache ins Home Office wechseln.
➢ Und entdecke noch vieles mehr aus unserer Concentrix-Welt mit Teamevents, kostenfreien Getränken, einer Kantine und einem schönen Freizeitbereich an unserem zentralen und hellen Standort.

Wenn Du auf der Suche nach einer neuen Chance bei einem Arbeitgeber bist, der Dich wirklich unterstützt, dann bewirb Dich telefonisch unter 0345 2395-395 oder schreib uns gleich hier eine Nachricht mit Deiner Nummer. Wir rufen Dich zurück!

Du möchtest Dich direkt bewerben? Dann ruf Dir im Browser folgenden Link auf und sende uns Deine Kurzbewerbung:
https://jobs.concentrix.com/global/de/apply?jobSeqNo=CONCGLOBALR1460892EXTERNALDEGLOBAL&step=1&utm_source=eBayKleinanzeigen&utm_medium=eBayKleinanzeigen&utm_campaign=AnnualQuereinsteigerHAL